RGPD

Objectif et portée
Bienvenue chez Gwynhaus (ci-après dénommé « je » ou « nous »). Nous exploitons une boutique en ligne spécialisée dans la vente de tabourets de bar, meubles TV et centres de divertissement, fauteuils poire, bancs d'entrée, ainsi que canapés et sofas. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la protection de vos données lors de vos achats de mobilier en ligne.

Types de données personnelles collectées
Pour traiter vos commandes de meubles, nous collectons uniquement les informations nécessaires. Les types de données personnelles que nous collectons comprennent :

• Informations d'identification : Votre nom et prénom.
• Coordonnées : Votre adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Les détails nécessaires pour traiter votre paiement (les numéros de carte complets sont gérés par nos processeurs de paiement sécurisés).
• Détails de la commande : Informations sur les produits achetés (par exemple, le type de canapé ou de meuble TV), le montant de la transaction et l'historique des achats.

Légalité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer votre commande, organiser la livraison de vos meubles et assurer le service après-vente.
• Obligations légales : Nous sommes tenus de conserver certaines données pour des raisons comptables et fiscales.
• Intérêts légitimes : Nous traitons vos données pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site web.

Droits des personnes concernées
En tant que résident de l'Espace économique européen, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences de traitement des commandes, ainsi qu'aux obligations comptables et fiscales. Une fois ces périodes expirées, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

Transfert et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons divulguer vos informations aux catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande :

• Prestataires de services logistiques : Pour livrer vos tabourets, canapés et autres meubles à votre adresse.
• Processeurs de paiement : Pour sécuriser et valider vos transactions financières.
• Autorités : Si cela est requis par une obligation légale impérative.

Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles ou légales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 505 COUNTY ROAD 677, GREEN FOREST, AR 72638-2677, US
Téléphone : +1 (516) 273-5399
E-mail : service@gwynhaus.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)